Correção deve ser concluída até 27 de outubro
A casa de apostas EstrelaBet anunciou que irá ressarcir integralmente todos os usuários afetados por um erro detectado nas cotações de rebotes em partidas da NBA, realizado entre os dias 21 e 23 de outubro de 2025. A correção deve ser concluída até 27 de outubro, segundo comunicado oficial.
O CEO da empresa, João Gerçossimo, informou que o problema já foi solucionado pela equipe técnica e que a garantia de retorno aos apostadores é uma prioridade da plataforma. Ele também reforçou que a EstrelaBet atuará com transparência em casos como esse.
“Identificamos um erro contual em apostas de rebote no campeonato da NBA. Devido a isso, honraremos integralmente com todas as pessoas que foram afetadas e a creditação das apostas será feita em até 48 horas úteis”, afirmou Gerçossimo.
A EstrelaBet destacou que o compromisso com uma experiência de entretenimento saudável, justa e confiável é parte central de sua atuação no mercado brasileiro de apostas esportivas.
“Agir com honestidade, transparência e ética faz parte do nosso DNA. Estamos aqui para proporcionar um entretenimento confiável. E isso nunca vai mudar”, completou o CEO.
A empresa informou ainda que seus canais oficiais de atendimento permanecem à disposição dos apostadores para esclarecimento de dúvidas.
