Casas de apostas realizaram grandes investimentos no processo de verificação
A regulamentação das apostas online no Brasil, estabelecida pela Lei 14.790/2023, trouxe mudanças significativas para o setor, incluindo a obrigatoriedade da verificação de identidade (KYC) no momento do cadastro. Para entender como esse processo está sendo implementado na prática, o Bônus de Apostas, em parceria com o portal Site de Apostas, realizou um estudo comparativo em 40 casas de apostas licenciadas no país.
O objetivo foi avaliar a eficiência do KYC, medindo o tempo desde o preenchimento do cadastro até a confirmação final da verificação. Os resultados revelaram diferenças marcantes entre as plataformas, destacando quais provedores de software oferecem os processos mais rápidos e consistentes.
Sumário
Casas de apostas e seus provedores de verificação
Dentre as 40 casas de apostas analisadas, algumas se destacaram pela agilidade no processo de verificação. A Esportes da Sorte e a Galera Bet se destacam como uma das mais rápidas, concluindo o KYC em aproximadamente 2 minutos, utilizando os provedores Legitimuz e Caf, respectivamente.
Outras casas que também apresentaram bons resultados foram:
● Superbet (3 minutos, provedor único)
● Onabet (3 minutos, Legitimuz)
● KTO (3 minutos, Legitimuz)
● F12 (3 minutos, Legitimuz)
● Luva Bet (3 minutos, Legitimuz)
● Estrela Bet (3 minutos, provedor não identificado)
● Betfair (3 minutos, Jumio)
● Betão (3 minutos, Legitimuz)
Por outro lado, algumas plataformas levaram mais tempo, chegando a 6 minutos em casos como a Betnacional, que utiliza o provedor Caf.
O desempenho dos provedores de KYC
O estudo identificou que o provedor Legitimuz foi o mais consistente em termos de velocidade e eficiência. Todas as 15 casas de apostas que utilizam essa solução completaram o KYC entre 2 e 3 minutos, sem variações significativas. Essa estabilidade sugere uma integração bem-otimizada com as plataformas de iGaming.
Já o provedor Caf apresentou maior variabilidade: enquanto a Galera Bet registrou apenas 2 minutos, a Betnacional levou 6 minutos para finalizar o processo. Isso indica que a implementação feita pela casa de apostas influencia diretamente no tempo de verificação.
Outros provedores, como unico (usado pela Superbet) e Jumio (utilizado pela Betfair), também demonstraram eficiência, mas com menor representatividade na amostra.
Principais destaques numéricos:
● Legitimuz: 100% das verificações concluídas em 2-3 minutos.
● Caf: Tempo variando entre 2 e 6 minutos, dependendo da casa de apostas.
● unico e Jumio: Verificações concluídas em 3 minutos nos casos analisados.
Reutilização de documentos: grande diferencial
Um recurso que chamou atenção no estudo foi a reutilização de documentos, oferecido por alguns provedores. Isso permite que, após a primeira verificação em uma casa de apostas, o usuário possa se cadastrar em outras plataformas que utilizem o mesmo provedor de forma quase instantânea.
Os provedores que oferecem essa funcionalidade são:
● Legitimuz
● Caf
● unico
Isso significa que, se um apostador já se cadastrou na Esportes da Sorte (Legitimuz), poderá ter um processo muito mais rápido em outras casas como Onabet, KTO ou Betão, que também utilizam a mesma solução.
Melhor caminho
Os resultados mostram que, embora o provedor de software seja um fator crucial para a velocidade do KYC, a implementação feita pela casa de apostas também faz diferença. Algumas marcas, apesar de usarem o mesmo sistema, escolheram etapas diferentes, causando variações significativas no tempo total.
Entretanto, também é importante notar que a familiaridade com os processos também pode facilitar a verificação de identidade. Estar com os documentos em fácil acesso e conhecer bem quais os dados necessários ao serem preenchidos podem tornar o processo mais rápido, ou mais lento.
Com a regulamentação em vigor, a tendência é que as casas de apostas invistam cada vez mais em tecnologias ágeis e seguras, beneficiando tanto os usuários quanto o mercado como um todo. O estudo completo está disponível no site Bônus de Apostas, com detalhes sobre todas as 40 casas de apostas analisadas.
