Empresa afirmou que iniciativa atende a ‘Lei das Bets’ e proporciona segurança e responsabilidade para operadores e jogadores
A Netrin, empresa de soluções tecnológicas para compliance regulatório e mitigação de riscos, firmou parceria com a Livon, companhia de atuação em saúde mental e gestão de vidas, para lançar uma plataforma inédita focada em compliance e prevenção à ludopatia no setor de apostas esportivas. A iniciativa busca atender às exigências impostas pela Lei das Bets (Lei 14.790) e pela Portaria nº 1.231, proporcionando mais segurança e responsabilidade para operadores e jogadores.
A plataforma une tecnologia de ponta e práticas de saúde preventiva para cumprir as exigências legais e promover um ambiente mais responsável. Dielson Haffner, Head de Vendas e Partner da Netrin, ressaltou a importância da prevenção de problemas.
“Acreditamos que a prevenção é a chave para a criação de um ambiente de apostas seguro e sustentável. Nossa plataforma une as melhores práticas de compliance com a saúde mental, permitindo que os operadores cumpram as exigências legais e, ao mesmo tempo, promovam o bem-estar dos jogadores“, explicou.
Exigências legais
A empresa explicou que a legislação brasileira estipula diretrizes rigorosas para as operadoras de apostas, que incluem:
- Prevenção e conscientização: campanhas educativas sobre os riscos do jogo patológico;
- Proteção a menores de idade: proibição de apostas para crianças e adolescentes;
- Bloqueio de acesso a jogadores diagnosticados com ludopatia;
- Suporte a jogadores em risco: canais de atendimento e materiais de autoavaliação;
- Transparência: painéis informativos sobre perdas financeiras e monitoramento de comportamentos de risco;
- Treinamento de funcionários: capacitação para lidar com o jogo patológico e identificar comportamentos problemáticos.
O não cumprimento dessas diretrizes pode resultar em multas severas ou até na suspensão das operações. As empresas ressaltatam que a plataforma garante que todas essas exigências sejam atendidas de forma eficiente e com impacto positivo na saúde do jogador.
Inovação
Outro ponto destacado pelas empresas é a inovação desenvolvida para a ferramenta. A Netrin e a Livon explicaram que, ao contrário de outras ferramentas do mercado, que se concentram apenas no tratamento da ludopatia, a solução combina tecnologia de verificação de identidade (KYC), análise de risco e práticas de saúde preventiva. Entre os principais recursos estão:
- Monitoramento e gestão de riscos: análise contínua do comportamento dos apostadores e do perfil de saúde, além de promover práticas de jogo responsável;
- Intervenção preventiva e educação: ferramentas de autoexclusão, materiais educativos e canais de suporte personalizados;
- Conformidade e segurança de dados: proteção de informações em conformidade com a LGPD e respaldo técnico de profissionais especializados.
A solução utiliza os seguintes recursos de prevenção à ludopatia:
- Critérios de risco: parametrização com base em padrões de jogo, gênero e condições de saúde.
- Monitoramento em tempo real: dashboards personalizados para identificar perfis de risco;
- Níveis de risco e faixa etária: Análise segmentada por faixa etária e localização, permitindo campanhas direcionadas e intervenções eficazes.
Benefícios para o setor de apostas
Segundo os desenvolvedores, o sistema “oferece ao mercado uma solução integrada que proporciona confiança aos operadores, promovendo um ambiente mais seguro e transparente para todos os seus clientes”.
